Przejdź do treści

Odstąpienie od umowy

Wersja z 29 paź 2026

Szkic do weryfikacji prawnej

Przygotowujemy ten dokument z prawnikiem; do tego czasu ten tekst jest szkicem.

§ 1. Prawo odstąpienia

Jeśli jesteś konsumentem albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta (jednoosobowa działalność, umowa bez charakteru zawodowego), możesz odstąpić od umowy zawartej w sklepie Plugbase w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Termin liczy się od dnia zawarcia umowy, czyli złożenia zamówienia.

§ 2. Kiedy tracisz prawo odstąpienia

Licencja to treść cyfrowa dostarczana od razu po płatności. Prawo odstąpienia tracisz, gdy jednocześnie:

  • przy zamówieniu wyrażasz wyraźną zgodę na dostarczenie licencji przed upływem terminu na odstąpienie,
  • przyjmujesz do wiadomości, że po dostarczeniu tracisz prawo odstąpienia,
  • dostajesz od nas potwierdzenie tej zgody e-mailem,
  • licencja została dostarczona (klucz i paczka są w Panelu).

Licencję dostarczamy od razu po płatności, dlatego ta zgoda jest warunkiem złożenia zamówienia. Podstawa: art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.

§ 3. Jak odstąpić

Wyślij oświadczenie o odstąpieniu e-mailem na [email protected] albo pocztą na adres: Themeo – Rafał Zalewski, Piękna 2/25, 05-300 Mińsk Mazowiecki. Możesz użyć wzoru formularza z § 5, ale nie musisz – wystarczy jasne oświadczenie, że odstępujesz od umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Potwierdzimy otrzymanie oświadczenia e-mailem.

§ 4. Skutki odstąpienia

Zwrócimy wszystkie płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, której użyto przy zamówieniu, chyba że zgodzisz się na inną (bez kosztów dla Ciebie).

Po odstąpieniu licencja zostaje unieważniona: wtyczka przestaje działać, a klucz i paczki znikają z Panelu. Nie możesz dalej korzystać z wtyczki ani udostępniać jej innym.

Prawo odstąpienia nie zastępuje reklamacji – jeśli wtyczka nie działa zgodnie z umową, możesz ją reklamować na zasadach z Regulaminu sprzedaży (/regulamin).

§ 5. Wzór formularza odstąpienia od umowy

Pobierz formularz (PDF)

Formularz możesz wypełnić na komputerze albo wydrukować. Jak go wysłać – w § 3.

SprzedawcaThemeo – Rafał ZalewskiPiękna 2/25, 05-300 Mińsk MazowieckiNIP 8222396592 · REGON 523615225[email protected]